1. Dados coletados
Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos e prestar atendimento: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (quando informado para emissão de nota fiscal) e endereço de entrega. Também registramos dados de navegação essenciais ao funcionamento da loja, como os produtos visualizados, para melhorar a experiência de compra.
2. Como usamos os dados
Os dados são usados para: criar e gerenciar sua conta; processar pedidos e pagamentos; emitir documentos fiscais; realizar entregas; e prestar suporte e atendimento. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para concluir a compra: processadora de pagamento (Stripe), transportadoras e prestadores de serviço de tecnologia. Esses parceiros recebem somente as informações indispensáveis à execução do serviço.
4. Segurança
As senhas são armazenadas de forma criptografada e nunca são exibidas. O pagamento com cartão é processado diretamente pelo Stripe, e os dados do cartão não passam nem ficam armazenados nos servidores da loja.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, conforme a LGPD, pelo e-mail ou WhatsApp oficiais da loja. Para excluir sua conta, entre em contato com a equipe da Agroshopping Taubaté.